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Preguntas más frecuentes

¿Qué es una evaluación?

Una evaluación corresponde a la realización de todos los cuestionarios recibidos por un candidato en el marco de una campaña WeSuggest. Para saber más sobre el funcionamiento del modo de consumo y las evaluaciones, consulte nuestro Preguntas frecuentes técnicas.

¿Puedo probar WeSuggest de forma gratuita antes de suscribirme a una oferta de pago?

La oferta FREE de WeSuggest le permite obtener reseñas gratuitas.
La suscripción a una oferta de pago no le impide utilizar sus reseñas gratuitas.

¿Cómo funciona la fórmula PRO?

Suscribirse a la oferta PRO es muy rápido y se hace en 3 pasos:

  1. Seleccione el número de evaluaciones que desea
  2. Ingrese la información relacionada con su organización
  3. Pague directamente en línea (tarjeta de crédito o Paypal)
¿Cómo funciona el paquete PREMIUM?

WeSuggest puede adaptarse a sus necesidades específicas o a un gran volumen de evaluaciones. También puede suscribirse a la oferta PREMIUM si no desea realizar pagos en línea. Póngase en contacto con nosotros para solicitar un presupuesto.

¿Cuáles son las condiciones de la oferta PRO?

La oferta PRO es sin compromiso ni renovación automática. Las evaluaciones adquiridas en línea pueden utilizarse sin límite de tiempo.

¿Cómo se garantiza la seguridad del pago en línea?

No almacenamos ninguna información relacionada con su tarjeta de crédito y garantizamos un pago totalmente seguro. Todos los pagos (tarjeta de crédito o cuenta de Paypal) son operados por Paypal, una solución de pago en línea aprobada. Paypal utiliza un sistema de encriptación para asegurar las transacciones bancarias y garantiza la protección contra el fraude. Para saber más sobre las medidas de seguridad de Paypal, visite su sitio web.

¿Dónde puedo encontrar mis facturas?

Para todas las suscripciones en línea, se emite sistemáticamente una factura. Puede consultarlo o descargarlo en su espacio «Pagos» desde la pestaña «Administración» de su cuenta WeSuggest.

¿Qué es un administrador?

El administrador es la persona encargada de configurar su cuenta de WeSuggest a nivel de organización. Sólo los administradores pueden acceder a la configuración de la organización y gestionar las cuentas de los usuarios.

¿Cómo puedo contactar con su servicio de atención al cliente?

¿Necesita información o asesoramiento? Nuestros equipos están a su disposición y pueden ser contactados por correo electrónico en contact@wesuggest.io.

Preguntas frecuentes

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PerformanSe es un experto en evaluación de talentos y un editor y consultor de pruebas psicométricas que asiste a sus clientes en todas sus cuestiones de RRHH: contratación, desarrollo de competencias, gestión de carreras y rendimiento colectivo.

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