À en croire les récents articles et posts sur le sujet, la scorecard a de beaux jours devant elle. Et pour autant, nombreux peinent encore à l’adopter, et à l’utiliser à bon escient… Alors, comment l’utilisation d’outil d’évaluation des soft skills et d’un ATS en complément permet de prendre des décisions en recrutement en toute objectivité, et en cessant de croire que « quand il y a un doute il n’y a plus de doute » ? Nous vous livrons notre décryptage, ainsi que nos conseils pour bien utiliser cet outil phare du recrutement.
La scorecard, quésako ?
La scorecard constitue un instrument précieux permettant une évaluation objective et impartiale des candidats. Elle prend la forme d’une grille d’évaluation qui répertorie les compétences, les connaissances et les traits de personnalité recherchés pour un poste spécifique. Grâce à cet outil, il est possible d’établir des critères objectifs et quantifiables pour évaluer chaque candidat, ce qui simplifie considérablement le processus de sélection.
Quelles sont les étapes incontournables pour mettre en place une scorecard ?
Comme pour toute méthode, il n’existe pas de recette miracle pour la mettre en place facilement et correctement. Toutefois, il existe tout de même des petites astuces permettant de l’adopter assez facilement dans les processus.
- Complétez la scorecard
Appuyez-vous sur une solution d’évaluation des soft skills comme WeSuggest pour identifier facilement les soft skills pertinentes à évaluer chez vos candidats. En effet, il ne sera sans doute pas nécessaire d’évaluer la créativité chez un candidat, alors que ce sera nécessaire de le faire pour un poste de chargé de communication par exemple. Avec WeSuggest, vous avez la possibilité de vous appuyer sur 450 modèles métiers prêts à l’emploi pour identifier en un clic les compétences comportementales à évaluer chez vos candidats. Vous avez également la possibilité de créer vos modèles sur-mesure en renseignant le contexte lié au poste (fonction, responsabilités managériales éventuelles, activités liés au poste, secteur d’activité…). En fonction de ces données, notre algorithme vous préconise les soft skills essentielles à évaluer, que vous pourrez ensuite intégrer à votre scorecard. En complément, la phase de brief est essentielle pour permettre d’identifier avec le manager les critères essentiels pour le poste : quels sont les modalités du poste ? Quelles sont les compétences techniques souhaitées ? La culture d’entreprise est elle forte, nécessitant une adhésion totale du candidat ?
2. Digitalisez la scorecard
Vous avez également la possibilité d’utiliser WeSuggest directement depuis Flatchr, le célèbre ATS rapide, tout-en-un et collaboratif. De plus, le logiciel de recrutement met à votre disposition des fiches de candidat complètes sur lesquelles vous pouvez prendre des notes, renseignez les différentes notes attribuées au candidat par critère et ensuite les partager au sein de votre équipe pour assurer un processus 100% collaboratif.
3. Listez les questions essentielles à poser pour chaque critère
Le recrutement n’est pas une science exacte… Il est donc important de réfléchir en amont aux questions que vous poserez à chacun de votre candidat pour confirmer ou infirmer vos impressions durant l’entretien, et compléter les scores accordés à chacun d’eux. Pour cela, WeSuggest a également la solution ! Dans le rapport que vous disposez à la suite de l’évaluation d’un candidat, vous disposez d’un guide d’entretien avec une liste de questions à poser à vos candidats pour chacune des soft skills évaluées.
Nous le savons, recruteur est un métier profondément centré sur l’humain, et réalisé par des humains. Alors, si vous mettez en place une scorecard pour la première fois, l’objectif sera, comme pour tout nouvel outil, d’essayer, de mesurer les performances et de réajuster au besoin.
La scorecard, un véritable rempart aux biais cognitifs !
Le biais d’extraordinaireté, qui consiste à accorder plus de crédit à une personne qui aurait un parcours hors du commun ou qui détiendrait une caractéristique à « l’effet waouh », ou bien encore le biais d’ancrage qui consiste à surévaluer sa première impression… On pourrait citer de nombreux exemples puisque, au total, on dénombre plus de 250 biais cognitifs qui auraient un impact direct sur les prises de décision en recrutement.
Qui n’a jamais entendu la phrase, « quand il y a un doute, il n’y a pas de doute ? ». Mais sur quoi se base réellement votre feeling ? Pour éviter que les biais prennent le dessus sur votre intuition, adopter la scorecard qui est un véritable allié pour objectiver les prises de décision. Grâce à cela, vous n’attendez pas la fin du processus pour débriefer, et complétez au fur et à mesure la grille pour comparer objectivement vos candidats.
Vous l’aurez compris : la scorecard est l’outil idéal et peu coûteux à adopter pour vous permettre de prendre des décisions fiables facilement. En combinaison avec WeSuggest et Flatchr, c’est le parfait combo pour assurer une réussite à vos recrutements, tout en vous faisant gagner un temps fou. Pourquoi attendre ? Découvrez dès à présent nos solutions !
